Allgemeine Geschäftsbedingungen
Prüfstelle (pruefstelle.alzuna.de) · Stand 13.11.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge, die über pruefstelle.alzuna.de erteilt werden. Anbieter ist die Converati GbR, Joseph-Haydn-Straße 41, 33604 Bielefeld, vertreten durch Robin Hampel, E-Mail kontakt@alzuna.de („Alzuna“, „wir“).
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Leistungen
Wir erstellen Prüfberichte zu Websites und Online-Angeboten nach der Beschreibung des gewählten Pakets auf dieser Website (Umfang, Anzahl der Seiten oder Aufgaben, Lieferzeit). Für die Prüfung setzen wir automatisierte Werkzeuge und KI-Modelle ein; die Ergebnisse werden automatisch und stichprobenartig von Menschen gegengeprüft.
Ein Prüfbericht ist eine fachliche Bewertung zum Zeitpunkt der Prüfung. Er ist keine Rechtsberatung, kein Gutachten im Sinne eines Sachverständigen und keine Zertifizierung. Wir schulden eine sorgfältige Prüfung nach dem beschriebenen Maßstab (z. B. WCAG 2.1 AA), nicht ein bestimmtes rechtliches Ergebnis wie die Konformität mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.
Der kostenlose Schnellcheck ist eine unverbindliche, automatische Auswertung einer einzelnen Seite ohne Gewähr.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Pakete ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit der Prüfung beginnen. Wir können Aufträge ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn Zweifel an der Berechtigung zur Prüfung bestehen.
Solange auf dieser Website „Testbetrieb“ angegeben ist, werden Bestellungen nur über eine Testkasse abgewickelt; dabei kommt kein Vertrag zustande und es wird nichts geliefert oder berechnet.
4. Pflichten des Kunden
- Der Kunde versichert, dass er die zu prüfende Website betreibt oder vom Betreiber beauftragt ist, sie prüfen zu lassen, und dass automatisierte Aufrufe der Website durch uns zulässig sind.
- Für geschützte Bereiche (z. B. Kundenkonto, Kasse mit Testzahlung) stellt der Kunde auf Wunsch Testzugänge bereit. Zugangsdaten verwenden wir nur für den Auftrag und löschen sie danach.
- Der Kunde teilt uns mit, wenn die Website während der Lieferzeit wesentlich geändert oder nicht erreichbar ist.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Festpreise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung ist vor Beginn der Prüfung fällig (Vorkasse) über die auf der Website angebotenen Zahlungswege. Die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail.
6. Lieferung
Die Lieferzeit beginnt mit Zahlungseingang und vollständigen Angaben des Kunden und wird in Werktagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage in Nordrhein-Westfalen) gerechnet. Der Bericht wird als PDF an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Eine im Paket enthaltene Nachprüfung kann der Kunde innerhalb der genannten Frist einmal per E-Mail anfordern.
7. Mängel
Enthält ein Bericht Fehler (z. B. falsche Fundstellen oder Prüfungen außerhalb des vereinbarten Umfangs), bessern wir ihn nach. Der Kunde meldet Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf den Auftragswert. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Bußgelder, Abmahnungen oder sonstige Folgen, die sich aus dem Zustand der geprüften Website ergeben; die Umsetzung der Empfehlungen liegt beim Kunden.
9. Nutzungsrechte und Vertraulichkeit
Der Kunde darf den Bericht unbeschränkt für eigene Zwecke nutzen, an Dienstleister (z. B. seine Agentur) weitergeben und veröffentlichen. Er darf den Bericht nicht als Zertifikat oder Prüfsiegel von Alzuna darstellen.
Wir behandeln Inhalte des Auftrags und nicht öffentliche Bereiche der Website vertraulich. Wir dürfen anonymisierte Ergebnisse (ohne Nennung des Kunden oder der Website) für Statistiken und zur Verbesserung unserer Prüfungen verwenden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bielefeld, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.